Отзывы о банах в Pure похожи один на другой: оплатил подписку, через несколько минут блокировка, поддержка отвечает шаблоном, причину не называет. Дальше начинаются догадки — и именно они расходятся по форумам как «причины бана».
Проверить догадки невозможно, зато есть документ. В официальном письме Pure перечисляет основания, по которым блокирует аккаунты:
- несколько аккаунтов на одного человека
- чужие фото или фото из интернета, выдача себя за другого
- мошенничество и введение в заблуждение
- коммерческое использование анкеты
- запрещённый контент
- автоматизация — моды и скрипты
Какое именно основание сработало у конкретного человека, Pure не скажет — это принципиальная позиция. Поэтому «отзыв с объяснением причины» всегда остаётся версией автора, а не фактом.
Отдельно стоит знать: когда аккаунт не банят сразу, а замораживают на проверку, модерация смотрит его вручную — включая личные переписки.
Не повторяй чужих ошибок: советы с форумов бан не снимают. Что делать по шагам — в статье что делать, если забанили в Pure.
Обратись к нам — расскажем, как вернуть доступ к площадке.