Коротко: оплата и проверка аккаунта в Pure между собой не связаны. Деньги списываются сами по себе, модерация работает сама по себе — отсюда и ощущение обмана.

«Pure берёт оплату и банит» — формулировка, которая всё чаще встречается в отзывах. Сценарий одинаковый: человек оплатил подписку, через несколько минут получил блокировку, поддержка ответила шаблоном, деньги не вернули.

Объяснение простое: платёж и модерация у Pure идут параллельно и друг о друге не знают. Оплата проходит через платёжную систему, а проверка аккаунта — своим чередом. Поэтому оплаченная подписка не даёт никакого иммунитета.

Выглядит это как намеренный обман, хотя по сути — следствие того, как устроены два независимых процесса.

Если ты оплатил подписку и сразу получил бан — действуй быстро. Читай реальные случаи бана после оплаты Pure и узнай почему бан происходит так быстро.

Напиши нам — расскажем, как вернуть доступ к площадке. Деньги за старую подписку при этом не возвращаются.