Коротко: Pure часто банит новых пользователей в первые 30 минут из-за совпадения device fingerprint устройства с ранее заблокированным аккаунтом — ещё до первого свайпа.
Pure банит новых пользователей с пугающей регулярностью. На woman.ru описан случай: девушка зарегистрировалась, оплатила подписку и получила бан через 15 минут. На vc.ru — аналогичная история с баном через 20 минут.
По нашему опыту обращений, основные причины бана новых пользователей:
- Device fingerprint (цифровой отпечаток устройства) совпадает с ранее заблокированным — самая частая причина
- Фото не прошли автоматическую проверку алгоритмом компьютерного зрения
- Поведение в первые минуты расценено системой как подозрительное (слишком быстрые действия)
- IP-адрес из «чёрного списка» в сочетании с другими факторами
Алгоритм Pure настроен на ложноположительные срабатывания по принципу «лучше перестраховаться». Это причина, почему новые добросовестные пользователи так часто попадают под блокировку.
Если ты только зарегистрировался и сразу получил бан в Pure — не отчаивайся. Прочитай почему Pure банит за 20 минут и правила безопасного использования Pure, чтобы избежать повторной блокировки.
Напиши нам — PureHelper поможет пройти модерацию и начать пользоваться приложением.
