Давай начистоту: кое-что сделать самому действительно можно. Вот честный разбор, что именно.
Когда можно справиться самому
- У тебя Android. Сброс до заводских настроек снимает привязку устройства, и иногда этого достаточно. Шаг бесплатный — начни с него.
- Аккаунт заморозили за автоматизацию. Pure иногда сам пишет и предлагает вернуть доступ в обмен на отказ от скриптов. Достаточно ответить на письмо.
Когда не получится
Если аккаунт забанили насовсем, Pure его не разблокирует — ни по просьбе, ни по апелляции. Причину при этом не назовут: такая у сервиса политика.
Про заморозку важно понимать одно: это не таймер, который истечёт. Аккаунт поставили на проверку, его смотрит модерация вручную — включая личные переписки. Исход один из двух: разблокировка или перманентный бан.
Что не сработает точно
Смена почты и VPN блокировку не снимают: она держится на устройстве. Новый аккаунт на том же телефоне банят следом — на этом обжигаются почти все.
Прочитай рабочий гайд по разбану Pure, а затем узнай, как устроен разбан PureHelper.
Напиши нам — расскажем, как вернуть доступ к площадке.